臨近雙11了，每個(gè)人都在精神緊繃且小心翼翼的忙碌著，生怕把客戶的雙11活動(dòng)給耽擱了。

我也不例外。

   記得那天下午尹先生打電話的時(shí)候已經(jīng)是5號(hào)了，10號(hào)成品必須到倉庫，按照平常的交期都已經(jīng)來不及了，更何況是雙11，訂單已經(jīng)積累了好多好多，1重要的是 印刷的圖稿還沒有確定好，客戶自己想要什么排版的印刷還不清楚，秉著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心理我跟客戶說這個(gè)時(shí)間肯定來不及了，先不管制袋這方面，首先是制版都來不及.

   因?yàn)殂~板的制作周期都要5-7天，客戶就跟我說不行，一定要雙11之前看到貨，我就跟客戶大致算了一下時(shí)間，客戶也覺得來不急了，就這樣把電話給掛了，過了一會(huì)客戶又打電話來說，說他打電話問了其他家，同樣的時(shí)間，為什么別人就說來的及，為什么就我家來不及，可是他又覺得我跟他分析的時(shí)間有道理，我就跟他說，讓他給跟他說來得及的客戶簽合同，如果耽誤客戶的損失會(huì)怎樣，他說他心里還是沒有底，不管來不來的及反正先設(shè)計(jì)圖稿吧，我就按照客戶的要求，他的想法把他想要的構(gòu)圖給他畫了出來，這點(diǎn)他還是很滿意的，他告訴我說他是裝羽絨服的，不要那么厚里面還有一個(gè)盒子.

   因?yàn)槲抑坝袀€(gè)客戶也是做出來袋子后又決定在里面裝一個(gè)飛機(jī)盒，導(dǎo)致袋子套在盒子外面LOGO就跑到盒子的側(cè)面，效果很不好，所以我就問尹先生盒子的尺寸是多大，當(dāng)時(shí)尹先生還開玩笑說袋子還來不及做呢盒子就等下次再說吧，哈哈，客戶以為我想把他的盒子也給他做了，我就告訴他原因，他跟我說了尺寸后我發(fā)現(xiàn)他告訴我盒子的尺寸跟他告訴我袋子的尺寸整整相差了10公分，不是小了是大了， 袋子大了成本也就高了啊.

   我就跟客戶說，可是客戶不相信我，他說是他們?cè)O(shè)計(jì)算好的，就按照他說的做，但是我覺得如果做出來一批不能用的袋子，不如不做，沒有必要浪費(fèi)金錢，客戶的錢也不是從天上掉下來的，可是客戶就是很軸，很生氣的說我做不成大事，只管按照他要的做好了，其他的我不要管，為什么要畏首畏尾的這樣子，我也不生氣，我就要對(duì)我的客戶負(fù)責(zé)，對(duì)我的工作負(fù)責(zé)，我就很耐心的跟他解釋，一點(diǎn)一點(diǎn)的計(jì)算袋子立起來的尺寸，盒子的尺寸，這個(gè)時(shí)候客戶也發(fā)現(xiàn)了，說那就按照我說的尺寸做吧，能雙11之前做出來1好，我算了下也沒有多大影響，就安排制版公司加急制版，同時(shí)客戶不放心尺寸，我也讓師傅打了個(gè)尺寸樣寄給客戶看.

   就這樣，版子8號(hào)回來了，剛好這個(gè)期間膜也做出來了，8-11號(hào)還有3天時(shí)間，又讓師傅加班加點(diǎn)超負(fù)荷的工作把袋子在10號(hào)之前做了出來給客戶送過去，幫客戶圓滿的度過了雙11。雙11忙完后還特意打電話說我雖然說話不太會(huì)討客戶喜歡，但是挺為客戶著想的，對(duì)我們公司的整體印象非常好，哈哈！

   其實(shí)這個(gè)客戶在做的過程中我也很忐忑，因?yàn)榻黄诖_實(shí)來不及，我做不了保證，可是客戶的心里又想雙11用，我就小小的挑戰(zhàn)了一下極限，幫客戶達(dá)成了心愿，再個(gè)就是關(guān)于尺寸的問題，我覺得我有必要把這個(gè)給客戶講清楚，雖然有點(diǎn)惹得客戶不高興，但好在客戶還是挺相信我的，做出來的產(chǎn)品客戶非常滿意！